Экономика привлечения
CAC, LTV, юнит-экономика и стоимость клиента для сервисного бизнеса.
Как рассчитать CAC и снизить цену клиента
Стоимость привлечения клиента — это сумма, которую бизнес тратит на маркетинг, продажи и поддержку, делённая на число новых платящих клиентов. Показатель кажется простым, но именно вокруг него…
Стоимость привлечения клиента в салон: CAC, LTV и потолок вознаграждения
Стоимость привлечения клиента в салон обычно обсуждают как цену рекламы: «стоимость лида 300 рублей», «подписчик 80 рублей». Но лид не равен клиенту, а подписчик не равен визиту. Пока салон…